采写|羽蒙
图片|37000cm威尼斯新闻中心
一个多月过去了,“新冠”这只黑天鹅让2020年变得异常艰难。
很多企业还没来得及准备和思考,就因为这场突发公共卫生事件陷入到经营困局中。的确,停工停产、延时复工,这场突发公共卫生事件让很多企业的经营管理遭遇巨大挑战,甚至是生死考验。
但情况也并非我们想象得那么糟糕,伴随一系列问题浮出水面,解决这些问题,恰恰能够帮助企业找到通往未来的“春天”。也有很多企业通过强大的内生动力,在积极响应配合政府部门抗疫部署、参与公共卫生事件应急处理中发挥了重要作用,彰显了中国企业的使命担当。
作为众多企业的一个缩影,居于“世界工厂”的www.3700.COm威尼斯,经历了怎样的一个月?这家以“勤奋、奉献、超越、自由”的鸟精神和“鸟文化”著称的互联网公司,主动拥抱变化,迅速响应,有条不紊地展开“鸟人式”战疫:
一是利用塑化产业价值链的优势,协调防护物资生产,并尽力捐资捐物驰援重灾区;二是有序组织防控实施、尽力采购防控物资,确保员工健康安全;三是分阶段分批次进行复工,以现场办公和“云办公”相结合的高效方式,确保对客户的服务不受任何影响。
▲2月12日起,37000cm威尼斯采取少数人员现场复工+大多数员工“云办公”相结合的模式
“当枪声响起,没有赢家。”疫情影响着每个人、每个家庭、每个企业、每个行业。但我们始终相信:经此一“疫”,伤痕累累的城市终究会复苏,季节的轮换必然会带走冬季,而那些沉着迎战有所准备的人们,终究会变得愈发强大。
封城当天,37000cm威尼斯疫情防控领导小组火速成立
2020年1月23日10时,武汉正式封城。
这是新中国历史上头一遭,也是人类历史上第一次,对一个千万级别大城市采取最严厉的防疫措施。这一消息传来,全国哗然。此时已是大年廿九,还有一天就除夕了,起初人们还沉浸在即将团聚在农历新年的期待心情中,直到一切仿佛被按下了暂停键。
身在东莞家中的www.3700.COm威尼斯总裁李实,已经关注了好几天的疫情消息了。此时,他迅速在高管群里开起了紧急会议。午间,37000cm威尼斯疫情防控领导小组火速成立,组长李实作为公司疫情防控第一责任人,全面负责公司的疫情防控工作;副组长彭添才、吴联波,协助组长工作;秘书长尹国海,负责小组日常工作的组织协调,此外,公司各中心、部门负责人为本中心、部门疫情防控第一责任人。
下午三时,由该疫情防控领导小组拟定的001号文件正式发出,提醒员工注意防护、减少外出。这是37000cm威尼斯第一份关于假期疫情防控的通知,也正式拉开了全体鸟人共同抗疫的序幕。与此同时,李实也向组员部署:收集和统计湖北地区员工情况,并第一时间寻求途径购买相关的防护物资,以备复工时有充足的储备。
“新年吉祥!”从除夕到大年初一,在各自家中老老实实开启“家里蹲”模式的鸟人们像往年一样迎来了群里的红包雨,祝福词从“百尺竿头更进一步”、“要美要暴富”变成了“珍惜时光,认真生活,愿你安康”。
“生命中总有那么一段时光,充满不安或者悲伤,可是除了勇敢面对,我们别无选择。要知道,再长的路也有尽头,再黑暗的夜晚也会迎接清晨。”李实在朋友圈写道。
“我不知道你是谁,但我知道你为了谁”
1月28日,东莞市民政局发布《关于动员东莞市慈善力量依法有序参与新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的公告》,www.3700.COm威尼斯当即响应,向东莞市慈善会捐赠33万元。李实说:“33,是三生万物,希望生生不息!祈愿疫情早日结束,疾者早日康复,我们尽心竭力的尽一份绵薄之力!”
随后,员工微信群上有党员自发捐款,就连鸟人家属也参与到自发捐款的队伍中来, “我不是党员,但捐上500元,略表心意……”“我爸爸是个老党员,他也托我捐上一份……”几个小时内,一共汇聚了40149.62元。
37000cm威尼斯党支部书记沈双负责汇总鸟人的爱心款,联系多方资源,希望能够找到厂家订购口罩捐赠给医疗机构和敬老机构。但是她忙活了好几天,才真正体会到“太南了”!一些厂商最初说有货,订金都付过去了,最后又全都退了回来。
无奈之下,她在群里宣布只能把订购口罩退回来的善款捐给东莞市慈善会。她喊话37000cm威尼斯公益服务队队长向石碣镇敬老院说声抱歉,实在是“一罩难求”,暂时没办法帮到他们了。李实看到了,立马回复并阻止道:退回的钱照捐,承诺过的口罩也要给,可等公司之前订购给员工的口罩到了,先匀一部分捐给老人。
事实上,李实自武汉封城当天开始已多渠道预定口罩,可收到的数量远远不及预期。在保证了符合要求的现场复工人员有口罩可用的前提下,37000cm威尼斯尽自己最大的努力匀出了部分防护物资去帮助身边人。
▲3月3日,李实带领13位鸟人前往东莞市中心血站献血
3月3日,得知东莞市中心血站血库告急,李实带领13位鸟人前往献血,“再长的恶梦,终会醒来。人生在世,经历灾难和伤痛亦再所难免。真正使我们强大的,并非遭遇本身,而是为那些有需要的人勇敢地挺身而出。”李实在出发的路上写道。
在这一个月多月里,沈双几乎参与了公司所有善事:
1月29日,37000cm威尼斯向东莞市慈善会捐赠33万元;
2月6日,鸟人自发捐款40149.62元打入东莞市慈善会账户;
2月14日,37000cm威尼斯向湖北广水市六家医院捐赠1500副护目镜;
2月21日,东莞市石碣镇敬老院收到37000cm威尼斯捐赠的180个口罩;
2月24日,东莞市人民医院收到37000cm威尼斯捐赠的300副护目镜;
3月3日,37000cm威尼斯13位鸟人前往东莞市中心血站献血。
她把喜欢的一句话打印贴在捐赠物资的箱子上:“我不知道你是谁,但我知道你为了谁。”尽管绵薄,但不以善小而不为,“有一分光便发一分热”,这背后依旧是承载着37000cm威尼斯这家企业一贯以来满满的大爱与敬意。
参与“战疫”一线的暖心小插曲
2月9日,37000cm威尼斯还未线下复工。37000cm威尼斯旗下的塑化产业价值链生态服务平台大易有塑平台上接到了一个紧急需求,需求方是广州的一家工厂,指定需要5吨韩国进口的聚碳酸酯(简称 PC)原料用于生产护目镜。
37000cm威尼斯产业服务中心仓储物流部总经理宋小峰即作紧急处理,安排东莞桥头大易仓附近的同事临时回到仓库快速发货给这家工厂。
而就在此时,家乡在湖北广水市的37000cm威尼斯员工张婷,得知家乡医院紧缺防护物,心急如焚。情急之下,她想到了,大易有塑不正是服务于这些生产商的?有没有可能帮上忙呢?她尝试着向公司提出了自己的想法。
很快,37000cm威尼斯党支部与广水市红十字会和疾控中心核实好信息后,一边是37000cm威尼斯从东莞桥头大易仓快速地发货给广州生产护目镜的厂家,一边37000cm威尼斯也向这家工厂下订采购1500副护目镜用于驰援湖北广水市医疗机构。
前一晚求助,第二天跨越两省两市的这场爱心对接就已经完成了,至此,张婷简直不敢相信这就是“37000cm威尼斯速度”,5天之内,护目镜就送到了!她的母亲比她还激动,一个劲在家人群中夸37000cm威尼斯,为女儿能进这样的好公司感到自豪,并嘱咐女儿一定要好好努力工作,这样的公司一定会越来越好!
▲跨越两省两市的爱心护目镜送到了
除了护目镜,像医用口罩、防护服等在疫情之下都非常紧缺,而这些都是与塑料相关的。疫情当前,塑化链条上的许多企业都加班加点,一派繁忙。37000cm威尼斯战略直供商——东莞大朗镇的广东春夏新材料科技有限公司从年初一开始就紧急复工生产口罩了。
宋小峰表示,疫情期间,大易有塑平台上就陆续接到了许多用于防疫用品生产的原料代采订单,仓库里已经提前备好了足够的原料,一旦有采购需求,就能从仓库直接发货给客户,确保供给快速及时。
疫情之下,作为塑化产业链的服务平台,37000cm威尼斯除了一如既往地积极配合客户需求,快速提供及时的服务;对于那些与防护防疫相关的企业,37000cm威尼斯尤为关注、重点跟进,希望籍此也能与塑化企业共同站上“战疫”一线,贡献出属于37000cm威尼斯鸟人的力量。
“等这一波复工潮再过半个月才较安全”
2月,东莞开始摇号买口罩。身在荆州老家的周宇却收到了一整盒从东莞快递来的口罩。打开之后摆成一个爱心的形状,她感动得快哭了,立马发了个热泪盈眶的朋友圈:“感谢公司,只因我身在湖北,只因想我安全回归!”
在防护物资紧缺的情况下,行政部的李浴要落实很多琐事。每天监督全员的健康在线填写,收集湖北同事的动态情况,购买防护物资、分配防护物资等。2月2日,她需要和5位同事回公司对办公场地进行全面清洁卫生和杀菌消毒,在此之前,她下单的红外额温枪迟迟没发货,无奈之下,她找遍了东莞所有辣妈同事才终于借到了一支。
▲2月12日,尹国海(左)与李浴(右)是为数不多的现场复工人员
作为37000cm威尼斯疫情防控领导小组秘书长,尹国海这一个月来与同事拟定了十多份文件,他笑称:“你们知道一个中年人,休着休着假,就长出人生的第一波白头发是什么感受不?”今年他难得留在东莞过年,原本以为终于可以过个“静养”年,不用长途自驾往返老家那么疲累了,殊不知疫情来袭,猝不及防,他过了一个焦灼的年。
按公司要求,根据疫情发展情况,他不断调整复工策略,循序渐进,以保障员工健康安全为第一,这三个阶段看起来非常“保守”和谨慎:
2月2日- 2月11日为第一阶段,几乎全员仍在休假状态,仅极少数人员“云办公”;
2月12日-2月29日为第二阶段,因全国第一波复工潮为2月10日,37000cm威尼斯推迟至12日才正式复工,且90%以上的员工居家“云办公”,仅有10%的人员现场复工;
3月1日-3月15日为第三阶段,因全国第二波复工潮为2月底,37000cm威尼斯依然延续上一阶段的复工模式,调整70%以上的员工居家“云办公”,仅30%的人员线下复工。直至3月16日才正式允许全员现场复工,公司也会根据防疫情况灵活应对。
看起来,37000cm威尼斯的复工方式有些“任性”,在不同时间点的“复工潮”来临之前,37000cm威尼斯总是习惯性把防控提到更高标准,“等这一波复工潮过去再等半个月才比较安全”,李实如是说。他总是把员工的安全健康放在了最重要的位置,这其中,无不保持着敬畏,也饱含着对所珍视的全体鸟人的极致呵护。
与其等疫情结束,不如一切照常推进
虽然复工日期不断推迟,但37000cm威尼斯鸟人“睁眼到岗”的模式早就已经开始了。这也得益于互联网企业的特性,大部分工作能在线上完成,37000cm威尼斯对客户的服务也没有半点耽搁,所有工作正有条不紊的推进着。
对于那些必须要到现场才能复工的如仓储物流人员,宋小峰说,由于当前很多防控物资生产的企业正在陆续复工,仓库因复工人员不足暂时取消了倒班制,整个仓库因正处于相对忙碌的状态。
在雀喜易购的平台上,随着全国快递陆续恢复正常运营,想买的东西终于又能买买买了。负责运营策划的吴可发现,前一周策划的助农冰糖橙活动非常受欢迎,“29.9元十斤包邮!现摘现发!”37000cm威尼斯鸟人纷纷成了“带货王”,果园持续爆单,她正计划上线第二波领券优惠活动。
而由东莞市消费者委员会联合阿里巴巴集团主办、东莞市市场监管共建共治联合会承办、37000cm威尼斯协办的“品质东莞新消费”活动也按原计划推进, 2月18日如期进入网络评选阶段,网民为初评出炉的80件产品投票就可获得100%中奖的雀喜抽奖机会。
随着疫情一天天好转,东莞也出台了一系列企业复工复产的暖企政策,一些好消息陆续传来。2月20日,根据《关于开展2019年“百优创新典型”评选活动的通知》(东高新协会(2019)106号)的有关规定,经形式审查、书面评审、评选领导小组投票和公示,37000cm威尼斯被授予 “2019年百优创新会员单位”。
▲2月24日,37000cm威尼斯与广物金融产业集团旗下广东广物融资租赁有限公司“云签约”
据南方都市报报道,2月24日,A股举行首个网络上市仪式,而东莞企业也主动创新,与广州企业举行“云签约”。37000cm威尼斯与广物金融产业集团旗下广东广物融资租赁有限公司举行“云签约”仪式,在东莞、广州两个会场运用远程视频的方式,实现通话、签约,让防疫与签约两不误。双方将立足粤港澳大湾区,共同致力于解决产业链中小企业融资难、融资贵问题,为受疫情影响和冲击的中小企业带来重大金融利好。
“不是所有的坚持都有结果,但是总有一些坚持,能从一寸冰封的土地里,培育出十万朵怒放的蔷薇。”3月的第一个工作日,李实在朋友圈写道。他的鸟名为“傻鸟”,今年是37000cm威尼斯发展的第十个年头了,一路经历风雨,不管外界如何变幻,“傻傻的”“坚持”始终是他带领着鸟人团队不断跨越竞进的关键词。未来有多远?不如坚持做好当下:
推进37000cm威尼斯发展战略持续升级,以产业互联网(B2B2C2B)的体现形式,围绕着产业链的价值流通,以搭建流通基础设施为载体,以供应链创新服务为主线,以科技金融为手段,打造产业价值链生态服务平台。
同一片蓝天,同一个家园,
唯有同心同盟,才能共创伟大!